东营市消费者协会2007年第4号消费警示

　　近日，东营市消费者协会接到了多起上门推销产品欺骗消费者的投诉。这些不法商贩大多以推销保健品、营养品、洗涤用品、药品、节能器具和IC卡等商品为主。他们通常采取四种手段：其一，打着具有社会公信力的企业或公共事业单位的招牌；其二，宣称是国家规定或行业要求；其三，夸大推销品的功能或种种优惠；其四，专门向老年人或家底主妇推销。比如:消费者张先生向我们反映，一名推销人员到他家，刚开始，对方为他量了血压，过了一会儿，就开始推销起一款中医穴位治疗仪。并且告诉他，现在他只要付350元押金，就可以免费使用一年，一年后再由他决定是否购买。在对方的一番促销下，张先生当即付了押金，买了一台。使用了一段时间后，张先生发现这台机器并没有推销时所宣传的功效，因此就想退货。可是，再联系推销人却怎么也找不到人了。因为是上门推销产品，事后当消费者发现问题时，推销人早以不见踪影，而又往往因为缺少有效证据，很难依法进行维权。

　　为此，东营市消费者协会提醒广大消费者，特别是老年消费者，遇到上门推销者，一定要注意四个问题。首先是要确定对方的真实身份，不能确定对方真实身份的不开门；其次是索要购物凭证，以备日后维权所用；第三是把握购物原则，不需要的商品或服务不要购买；第四是凡上门推销的商品能在依法注册、有固定场所得的企业买到的，尽量不要购买。

　　（山东省东营市消费者协会）