

副职这个角色,在上一级领导看来,也许并不太显眼;但在本级领导班子中,却是个不容忽视的角色。尽管单位性质不同,级别不一,副职的作用也不尽相同,但可以肯定,副职作用发挥得如何,对于维护领导班子的团结,增强领导班子的凝聚力、向心力和战斗力,关系极大。
认识自己定位不错位
领导班子中,副职一般都要分管一个方面的工作,是一个特殊的角色,起着承上启下的沟通作用。副职尽管居于辅助地位,但在某些特定情况下含有不可缺少的主要地位的一面。比如在领导职务上是配角,而在分管工作中是主角;在宏观决策上是配角,而参谋建议时是主角;在全局工作中是配角,而在单项工作中是主角;在形成核心时是配角,而在维护团结时是主角;在涉及名利时是配角,而在排忧解难时是主角……,因此角色是在转换的。在现实中,要当好配角并非容易。一般说,要发挥好四个作用:(一)助手作用。在形象上突出正职,围绕正职的思路开展工作,拾遗补缺、巧于善后。(二)参谋作用。努力做到多从全局出发谋划工作、多主动站在正职的角度思考问题、多参与实践。(三)执行作用。熟悉政策,了解历史,掌握情况,敢于负责。(四)协调作用。既有对上协调、对下协调,也有对外协调等几大类协调。
求同存异服从不盲从
求同存异是一个重要的思维方式,是领导哲理思维的重要内容,也是与马克思主义哲学原理相一致的。领导工作就是承认矛盾,分析矛盾,解决矛盾。尽管领导工作的范围有大有小,领域有宽有窄,事务有繁有简,但是都是处理矛盾、解决矛盾,从而推进社会的发展。加强班子团结,就必须运用求同存异的思维方式和处理方法。领导者的工作千头万绪,涉及面广泛,即使在本行业、本系统或本地区、本单位内,也会涉及到方方面面。为此,副职要努力为身负重任的正职排忧解难,积极服从,帮助其摆脱具体事务的纠缠,以便让其腾出精力和时间,总揽全局,思考和处理重大问题。一是在任务繁重时,副职不能过分强调分管工作如何重要,而应主动向正职提出增加工作的要求;即使是正职交办的中心工作与分管工作发生了冲突,也应先完成交办任务,再采用补救措施搞好本职工作。二是在遇到难题时,对于中心工作或突发性工作遇到难题,副职不等不靠,不推不避,想方设法,妥善解决。三是当正职遇到纠缠不休的敏感问题时,副职不能隔岸观火或坐视不管,更不能幸灾乐祸和落井下石,而应不管涉及的问题是否属于自己分管的工作,都要从大局出发,迎难而上解围。四是在决策出现偏差时,副职要自觉为正职补台,做好纠偏除弊的善后工作,力求把损失降低到最小限度。然而,对于副职来讲,服从并不等同于迎合上意、巴结献媚,而是在事业基础上的服从,在自己的工作方式和工作作风上主动适应正职,使彼此的合作达到一种心理默契。副职应善于发现正职的长处和短处,从而助其长、补其短。只有服从不盲从,才能维护班子团结和权威,才能充分发挥班子的整体效应。
摆正位置到位不越位
作为副职,对自己分管的工作和正职交办的各项工作任务应该积极主动、创造性地开展并完成,将自己的工作做到位,但副职在主动想事、干事的基础上要保证自己不越位。因为正职是主角,副职相对正职在班子中是配角,所以,副职要始终注意摆正自己的位置,经常向正职请示汇报,注意维护正职的形象、权威,突出正职,不擅自作主,确认正职的权威,自觉维护其权力和地位,这是副职必须始终牢记的重要一点。具体说:一是在正职发出号令时,挺身而出,全力响应,担当正职的左膀右臂。二是在正职工作出现失误遗漏时,主动补台,堵塞漏洞,共渡难关。三是取得成绩时,不争名利,不计得失,不争座次,不抢镜头。要正确理解、领会正职的意图,多分析、研究,多请示、汇报,多观察、交流,确保所做工作不偏离中心和方向。四是工作勤恳,讲究效率。力争用最短的时间,用尽可能少的劳动成本,圆满完成工作任务,获得最佳办事效益。在领导班子里,只有正职是全权负责的当然代表,副职的权限只限于局部,并始终接受整体权责的调控制约。为此,副职要揽事不揽权,做到决不把自己的主张强加于正职,决不说过头话;即便发表不同意见,也做到场合适宜,内容准确,方法恰当,真正做到工作到位不越位。
积极沟通宽容不纵容
由于职位的差异,正职和副职在处理问题和发表意见时往往容易从自己的角度出发,提出不同的看法,以致形成意见分歧和心理隔阂,因此副职必须积极沟通。副职应具有严于律己、宽以待人这样一种人格修养,宽容正职,对正职的个别不符合要求的意见,只要不是原则性问题,就动之以情,让其自觉纠正。特别是正职同自己的意见不一致,并仍坚持自己意见时,只要时间允许,就采取"冷"处理的办法,让事实来说话。副职既要豁达大度,能容人、容言、容事,又要善于用直言、进言来与正职进行积极的沟通,不纵容正职的错误。与正职交换意见要讲真话,不吞吞吐吐,更不能花言巧语。不能为取得正职的支持而掩盖和歪曲事实真相,或者把自己的主观意志强加于正职,逼迫他接受、表态。对正职进行评价时,要讲实话,不讲风言风语。向上级组织反映情况要实话实说,特别是针对少数群众不太客观的评论,要敢于公正评判,让上级明辨是非。对正职个人在思想、工作作风上存在的缺点、不足,开诚布公地进行批评,决不能阿谀奉承。养成有话当面说、决不在背后搞小动作的习惯;提出建议,不能碍于面子而采取"老好人"的态度。这样及时而有效的沟通又会促使正副职进行积极的换位思考,相互理解。通过换位思考,主动替对方着想,从而相互体谅,提高心理相容度。当然,宽容并非无原则的迁就,因而宽容也只能在枝节问题、方法问题上的宽容和担谅;在原则、政策问题上,还必须明辨清楚。那种是非不分、稀里糊涂的"宽容",只会给工作、给事业带来损失和危害。
主动向上揽过不揽功
副职的主动向上,根本的是表现在揽过不揽功上。副职作为领导成员之一,应当与正职及班子中其他成员"同甘共苦",而现在很多时候,往往"同甘"容易,而"共苦"则困难;也就是说,乐于共同享受成功的喜悦,却缺乏合作承担失败责任的勇气。正因为如此,副职不仅应当与正职"同甘",而且更应当"共苦"。这不仅体现出副职的胸怀和气度,更是班子中合作共事的基础。当工作出现偏差或决策出现失误时,副职正确的态度是应该主动出面承担责任,代正职受过,这是整体工作考虑的需要。从组织角度讲,副职把过失揽到自己身上,有利于维护正职的权威和尊严,也就有利于维护整个领导集体的威望,从而能保证班子的正常运作。反之,在取得成绩时,副职则应悄然退居后台,让正职去接受鲜花与掌声。这是一个副职必须具有的道德品质和思想水平,也是真诚待人、与正职默契配合的具体体现。
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