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我国农资连锁经营发展中的问题及对策研究
[作者:火车采集器(http://www.locoy.co|来源:|时间:2007-09-17| 收藏 推荐 ]【


  现阶段,有一部分的农资销售企业,其销售方式基本上与大众消费品的销售方式相同,很少强调服务,使销售产品与提供服务相脱离,这样并没有很好的体现出为农服务的思想,随着现代农业结构调整步伐的加快,日益要求农业技术及其他服务更加专业化,但目前的农资连锁企业大多还不具备这个能力,无法适应农业生产的需要,因此,在建立农资连锁经营网络时,必须同时构建以农民为中心的服务体系。
  
  (六)人才匮乏制约农资连锁经营企业的发展
  一个成功运作的连锁经营企业一方面要求它有足够大的规模,同时也要求它有一批合格的专业人才,包括高级管理人才、高级信息技术人才、财务管理人才等。纵观我国农村,企业化的步伐落后,懂经营会管理的人才缺乏,加之农村地区普遍文化教育水平不高,造成广大农村人力资源的缺乏,一项资料显示,我国农村商业企业具有大中专文化程度的人才仅占2.5%,这种状况对于那些正在开拓农村农资市场,拓展农资连锁经营网络的企业而言,不啻为一个严重的制约。这些农资经营企业的健康发展受到极大影响,就目前的一些问题来看,如管理水平低下,规章制度不完善,日常经营活动不规范等,就是“人才荒”的一个反映,长此下去这些企业的市场开拓能力和未来发展后劲必然下降。
    从以上可以看出,目前在农村市场上出现的一些农资连锁经营实体,虽然它们具有了连锁经营的一些基本特征,但也只是简单拷贝建立了商业连锁经营的一些基础设施,并没有对其实质性相关联系进行把握,有的农资连锁不仅以单店经营为主,没有形成统一的品牌,而且其售后服务也不规范,市场开拓能力不强,缺乏经验,致使农资连锁还不正规。之所以出现这种令人担忧的状况,主要原因是大多数农资经营企业在发展连锁经营时片面追求形似,而并没有真正的做到神似,只体现出连锁经营的表象特征,而没有真正的理解这种经营模式的内涵和运作规律,简单的说,它们在发展连锁经营时,“硬件”的水平已经达到,但是“软件”的水平还差的很远,但这并不意味着连锁经营模式对农资经营企业不适用,相反它是目前农资经营企业行之有效的经营模式,它不仅可以形成经营合力,共同抵御市场风险,同时也是农资经营企业摆脱困境,拓展市场空间,增加盈利,为解决“三农”问题贡献力量的有效途径。
  
  三、企业开展农资连锁经营的对策
  通过以上的分析,可以看到农资经营企业发展连锁经营还有较长的路要走,面对这种机会和威胁共存的局面,如何更好的利用机会,避开威胁,笔者认为农资经营企业在发展连锁经营时,可以从以下几个方面入手。
  
  (一)发展农资连锁经营必须有计划有步骤地进行
  因为农资连锁经营是一个新生事物,有必要先在一些条件较好的地方进行试点,可以由农资经营企业先出资建立一些“样板店”(示范店),通过试点的工作,让基层供销社或农资经销商看到这种经营的好处,使农资经营企业可以逐步加强与他们的联系,吸收他们加盟,最终形成整体性的规模经营和规模效益。推行中及时总结经验教训,逐步推广与发展,切忌一哄而上,同时在形式上,要顾及客观条件,因地、因企业制宜,不能好高骛远。
  
  (二)广纳资源,整合并拓展农资销售网络体系
  在发展连锁经营时,应按照现代企业制度组建全国性或区域性的农资连锁企业集团,以总部企业为核心,采取以下策略:
  1.通过吸收多种经济成分,建立多元产权结构,吸引国有、私有和合作经营的企业以参股的形式参与农资连锁经营,对县及县以下的化肥、农药、种子、农用柴油等农资经营网点按照连锁经营方式进行整合,可以将他们发展成为以加盟店为基础,配送服务为支撑,横向联合,纵向对称,上联工厂,下联农民,辐射能力强,网络覆盖面广的新型农资经营体系。
  例如对于国有农资企业,虽然其在体制及经营模式上比较落后,但是由于多年的经营,积累了一定的经验,并且和经销商建立了良好的关系,因此,可以实行以国有农资企业为主的连锁经营,其它供销社及分销商加盟,以加盟的方式共同参与经营,这样不仅发挥国有农资企业的优势,同时又联合众多小的“集团”,进行资源上的互补,降低经营风险,而且发挥其他经济成分的长处,在较低成本的情况下进行迅速的扩张,最终实现国有农资企业、供销社(分销商)、农民的共同盈利。
  2.鉴于连锁经营模式的选择会制约网络发展速度的特点,农资经营企业要根据不同市场的特点灵活采用直营、特许加盟等多种经营模式。自营模式的特点是投资大、易管理、好协调,具有店面展示作用。特许加盟模式的特点是投资大、复制快,便于实现低成本快速扩张和对经营者原有商圈的有效利用。
  3.以新的农资网络为依托,进一步延伸经营领域,拓展服务内容,实现行业上的联合,通过对分散于不同部门的技术推广、各种服务站进行整合,逐步建立全方位为农村服务的新型服务体系。
  
  (三)以商品和服务为基础,确立农资连锁经营企业的竞争优势
  随着消费者的不断成熟和市场竞争的日趋激烈,农资经营企业要想确立自己的竞争优势,必须在产品和服务两方面同时下工夫。所经营的产品不仅要货真价实,还要通过规模优势做到价格低廉,此外,在经营品种上要突出科技含量高的名、特、优、新农资产品,满足广大农民科技种田的需要。服务是有形产品的延伸,农民需要的不仅仅是商品,还包括掌握科学种田方法。农资连锁经营要将农资销售与农业技术推广服务紧密地结合起来,根据当前农资商品更新快的特点,加大科技服务力度,积极向农民介绍有关农资使用知识,通过有效的技术服务带动农资销售。
  
  (四)实施规范化管理,采用现代化管理手段
  连锁经营的规范化管理和现代化手段的运用,是连锁经营取得成功的必要条件,它主要是指实施统一店面、统一进货、统一配送、统一结算、统一培训、统一促销等。总部要制定明确的制度,保证这些要求全面的落实到各个加盟店,如果条件允许的话,也可以建立自己的网络,这样不仅能提高销售量,同时还能实现规模的效益化。笔者认为,农资经营企业省内跨地区设立的直营门店,凡是在总部领导下统一经营,与总部微机联网,由总部实行统一规范化管理,并且不设银行结算账户、不编制业务报表和账簿的,应由总部统一缴纳企业所得税。对于加盟门店,总部除了按照契约规定给加盟门店提供配送服务,帮助其经营和约束加盟门店外,还必须定期与不定期考察加盟门店的经营行为,增进加盟门店与总部的联系。


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